“Melalui sistem antrean online ini, pasien bisa mendaftar dari rumah dan akan mendapatkan informasi melalui aplikasi mengenai jam pelayanan yang akan diterima,” jelasnya.
Menurutnya, penerapan antrean online tidak hanya memberikan kemudahan bagi pasien, tetapi juga membantu menciptakan suasana pelayanan yang lebih tertib dan nyaman. Kepadatan di ruang tunggu dapat diminimalkan, sementara petugas kesehatan dapat bekerja lebih optimal dalam melayani masyarakat.
RSUDMA Sumenep, lanjut dr. Erliyati, akan terus mengembangkan berbagai inovasi pelayanan berbasis teknologi sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan di daerah.
“Kami akan selalu berinovasi memberikan layanan super cepat, tepat, efisien, berbasis digital, serta melayani dengan sepenuh hati kepada setiap pasien,” tegasnya.
Selain kemudahan antrean online, rumah sakit juga memastikan layanan kesehatan dapat diakses seluruh lapisan masyarakat, termasuk peserta BPJS Kesehatan. Berbagai penyederhanaan prosedur terus dilakukan agar masyarakat memperoleh pelayanan yang mudah, cepat, dan tidak berbelit-belit.
