Gibran menekankan bahwa pengawasan publik akan menjadi masukan yang bernilai apabila disampaikan secara objektif, berbasis data, serta menawarkan solusi terhadap berbagai persoalan yang dihadapi pemerintah.
Ia menilai kritik yang konstruktif dapat menjadi bahan evaluasi agar pemerintah mampu meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Karena tugas pemerintah adalah bekerja dengan lebih baik, mendengar lebih banyak, dan memastikan setiap kebijakan benar-benar memberi manfaat bagi masyarakat," tuturnya.
Lebih lanjut, Gibran optimistis keterbukaan terhadap kritik dan pengawasan publik akan mendorong perbaikan tata kelola pemerintahan sekaligus memperkuat kualitas demokrasi di Indonesia.
Menurutnya, kepercayaan masyarakat hanya dapat dipertahankan melalui kerja nyata, transparansi, dan akuntabilitas dalam menjalankan pemerintahan.
