Merasa dirugikan, Anwar kemudian mendatangi Kantor BCA Cabang Sumenep untuk meminta penjelasan. Akan tetapi, ia mengaku tidak memperoleh kepastian mengenai nasib dana yang hilang tersebut.
“Pihak BCA malah menyuruh saya untuk mengurus persoalan ini ke Hallo BCA,” tuturnya.
Hingga saat ini, belum ada penjelasan resmi dari manajemen BCA Cabang Sumenep maupun pihak terkait mengenai hasil penelusuran dan penanganan laporan tersebut. Sementara itu, Anwar berharap ada transparansi dalam penyelesaian kasus yang dialaminya dan dana miliknya dapat segera kembali.
“Saya hanya ingin kejelasan dan saldo saya kembali. Jangan sampai nasabah dirugikan terus,” pungkasnya.
